第36回清里フィールドバレエにお越しの皆様へご案内
清里フィールドバレエは野外での開催のため、天候によりやむを得ず、公演を中止・中断する場合がございます。
雨予報の場合でも、警報などが発出していない限りは事前の中止判断はせず、公演時間を待ってから中止・開催の判断をいたします。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただきますようよろしくお願いいたします。
また、雨天時は待機から30分を目安に中止・再開の判断をいたします。会場アナウンスのほか、清里フィールドバレエHP及びSNS（instagram、Facebook）にてご案内いたします。ただし状況により変更する場合もございます。
なお、中止の場合はチケットは払戻対応とさせていただきます。
※公演途中での中止の場合、半分以上公演を実施した場合は公演成立とみなし、払戻しはいたしません。
払戻の方法は下記をご確認くださいませ。
【払い戻し方法】
★公演が中止の場合、払戻対象公演のご購入者様に、全公演終了後〈払戻方法と払戻期間〉をメールをいたします。払戻にはチケットが必要になりますので、必ず払戻が完了するまで大切に保管いただきますようお願いいたします。
⚫︎詳細は以下の楽天チケットサイトをご確認ください
https://ticket.rakuten.co.jp/music/classic/RTW2S35/
■払戻し期間
2025年8月16日(土)10:00～8月25日(月)23:59まで
～楽天チケット払戻しについて～
■紙チケットを発券済のお客様
≫払戻し期間内に発券したコンビニ店舗にてご返金。チケットのご提示が必要です。
(購入手続きをされたご本人様のみ有効)
※どうしても発券した店舗での手続きが難しい方は
「楽天チケットカスタマーセンター」にお問い合わせください。
■紙チケット未発券のお客様
≫ご購入時のクレジットカードへ直接ご返金いたします。
■クレジットカードで電子チケット受取選択をされたお客様
≫ご購入時のクレジットカードへ直接ご返金いたします。
※楽天チケット販売サイトに詳細が掲載されております。
■コンビニ決算にて電子チケット受取を選択されたお客様
≫楽天チケットより「メルマネ」という払戻しのご案内メールが
届きます。手順に従ってお手続きをお願いいたします。
※払戻しは公演中止を前提としており、個人事由の払戻しはいたしません。
▶︎払い戻しに関する問い合わせ
バレエシャンブルウエスト公演事務局
電話042-624-4037
